TÉRMINOS Y CONDICIONES

Proceso Individual 1:1 · 2026

 

1. Naturaleza del acompañamiento

El Proceso Individual 1:1 es un ciclo estructurado de 3 meses que incluye 6 sesiones individuales de 50 minutos cada una, con frecuencia quincenal.

Este espacio está enfocado en crecimiento personal, madurez emocional y responsabilidad relacional. No constituye terapia psicológica clínica ni sustituye tratamiento médico o psiquiátrico.

2. Compromiso y duración

El proceso tiene una duración fija de 3 meses a partir de la primera sesión.

Las 6 sesiones deben realizarse dentro de este periodo.
No es un servicio abierto ni indefinido.

La inversión del proceso no es reembolsable una vez confirmado el ingreso.

3. Asistencia

Al confirmar tu lugar, recibirás acceso al calendario para reservar tus sesiones dentro de los horarios disponibles.

Se recomienda agendar las 2 sesiones del mes juntas para asegurar continuidad.

Si por algún motivo necesitas reagendar, podrás hacerlo directamente desde el calendario con un mínimo de 24 horas de anticipación. Cada sesión permite un solo cambio de fecha.

Cambios realizados con menos de 24 horas implican la pérdida de la sesión correspondiente.

Existe una tolerancia máxima de 15 minutos para conectarte. Pasado ese tiempo, la sesión se considerará realizada.

Las sesiones no utilizadas dentro del periodo de 3 meses no podrán recuperarse ni extenderse.

4. Comunicación

La comunicación entre sesiones se realiza únicamente por correo electrónico y exclusivamente para temas logísticos.

No se ofrece acompañamiento continuo por Whatsap ni Telegram. 

5. Confidencialidad

Toda la información compartida durante las sesiones se mantiene bajo estricta confidencialidad.

En caso de que exista riesgo real e inmediato para tu integridad o la de terceros, podré tomar las medidas necesarias conforme a principios éticos.

De manera ocasional, aspectos generales del proceso (sin revelar identidad) podrían compartirse en espacios de supervisión profesional con fines de mejora continua del acompañamiento.

6. Alcance del trabajo

El proceso se centra en crecimiento personal y responsabilidad emocional.

Las herramientas utilizadas pueden integrar enfoques somáticos, psicológicos y simbólicos cuando aporten profundidad y claridad al trabajo.

La responsabilidad del cambio recae en la disposición y compromiso personal de quien participa.

7. Aceptación

Al formalizar tu ingreso al proceso, confirmas que has leído y aceptado estos términos.